Spedizioni & Resi

SPEDIZIONI

Spedizione del tuo ordine

Gli ordini sono solitamente affidati al corriere entro 24 ore lavorative, ad esclusione di quelli con la dicitura "CONSEGNA IN (TOT GIORNI)" che mediamente vengono affidati al corriere entro i giorni lavorativi indicati nella pagina del prodotto stesso, e inviati tramite il corriere scelto sempre con controllo e consegna firmata. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco, le spedizioni e le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì (lavorativi) senza preavviso e senza telefonata, salvo casi in cui il corriere a proprie spese decide di farlo, in caso di assenza al primo tentativo di consegna, il destinatario può riprogrammare senza ulteriori costi tramite link ricevuto direttamente dal corriere (a mezzo E-MAIL e/o SMS) il secondo e ultimo tentativo di consegna. Nel caso di un secondo tentativo negativo, il pacco va in giacenza presso la sede del corriere scelto dove sarà possibile ritirare il pacco personalmente dal lunedì al sabato senza ulteriori spese fino a 5 giorni lavorativi, i giorni successivi di giacenza saranno a pagamento all'atto del ritiro.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al corriere scelto per la spedizione (GLS - DHL Express) e per la località di destino. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili, ma è possibile comunque assicurare la spedizione.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti, la scatola e i sigilli sono completamente anonimi, con DHL oltre alla confezione anonima anche il mittente risulterà anonimo.

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE PER LE LOCALITÀ REGOLARI

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE PER LE LOCALITÀ REMOTE / DISAGIATE

*Per le ISOLE, località REMOTE e le località DISAGIATE i tempi e i costi di consegna possono subire variazioni e aggiornamenti.

Verifica se la tua località risulta REMOTA e/o DISAGIATA:

• DHL Italy Remote Area (clicca qui)

I prezzi sono IVA INCLUSA

RESI

Reso del tuo pacco 

TricoAeshop.com riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 8 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine (sono escluse dal reso le Protesi Tricologiche ridimensionate ritagliate e quindi alterate nelle sue parti nonchè i prodotti aperti e provati e non più sigillati),  entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione tramite email a info@tricoaeshop.com oppure con lettera raccomandata AR all’indirizzo:

TricoAeshop.com

alla c.a. di Rosario Pirozzi

Sede Leg. Via S. Lorenzo, 1

80014 Giugliano in Campania (NA)

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte.
2. il bene acquistato sia integro (non aperto e provato) e restituito nel suo imballo originale.
3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte.
4. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
5. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni.
6. Dopo aver controllato i beni resi, provvederemo a riaccreditare la somma dei prodotti pagati (esclusa di tutte le spedizioni) attraverso un buono sconto riutilizzabile anche parzialmente in più ordini e senza scadenza sul nostro shop.
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8. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

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1. Le confezioni di prodotti che siano state aperte, anche solo parzialmente;
2. I prodotti utilizzati anche parzialmente;
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5. Gli impianti realizzati su misura e personalizzati, nonché tutti i prodotti personalizzati.

Nel caso in cui il cliente opti per la sostituzione di un prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.